Self-Exclusion Request ပြုလုပ်ရန် မည်မျှ ကြာမြင့်သနည်း?

mya999 Customer Support မှ Self-Exclusion Request ကို ဆောလျင်သောကာလအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Request ပြုလုပ်ပြီးနောက် Identity Verification ဆောင်ရွက်ကာ Exclusion ကို အသက်ဝင်သည်အထိ 24/7 Support မှ တိုက်ရိုက် ကူညီပေးနေသည်။

Deposit Limit ထားပြီးနောက် ပမာဏ တိုးချင်ပါက ဘယ်လိုလုပ်ရမည်နည်း?

Deposit Limit တိုးချင်ပါက Cooling-Off ကာလ ကြာမြင့်မှသာ ပြင်ဆင်နိုင်သည် — ဒီဒီဇိုင်းသည် ကစားသမားများ မထင်မှတ်ဘဲ Limit တိုးခြင်းမဖြစ်ရန် ကာကွယ်ထားသည်။ Limit လျှော့ချချင်ပါမူ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။

Self-Exclusion ကာလအတွင်း ကစားသမားသို့ Promotion ပေးပို့နေဦးမည်လား?

မပေးပို့ပါ။ Self-Exclusion အသက်ဝင်သောအချိန်မှစ၍ mya999 မှ ကစားသမားထံ Bonus, Cashback, Promotion Message မည်သည့်အမျိုးအစားကိုမဆို ပေးပို့ခြင်း ချက်ချင်းရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်သည်။

mya999 တွင် ကစားသမား အသက် မည်သို့ Verify ပြုလုပ်သနည်း?

mya999 မှ ငွေထုတ်ရန် Request ပြုလုပ်သောအခါ KYC (Know Your Customer) Verification ဆောင်ရွက်ပြီး ကစားသမား၏ Identity Document စစ်ဆေးသည်။ အသက်မပြည့်သေးသောကစားသမားကို စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက Account ကို ပိတ်ပြီး ကျောင်းသုံးစွဲမှုများ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

ကစားမှုပြဿနာ ရှိသည်ဟု ထင်ပါသည် — mya999 မှ ကူညီနိုင်သလား?

ဟုတ်ပါသည်။ mya999 Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး "Responsible Gaming Help" ဟု ဖော်ပြပါ — Self-Exclusion, Deposit/Session Limit, Cooling-Off Period ရွေးချယ်ရေး တစ်ဆင့်ချင်း ကူညီပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမား၏ Request ကို Confidential အဖြစ် ကိုင်တွယ်မည်ဖြစ်သည်။

mya999 တာဝန်ယူကစားခြင်း — Responsible Gaming မူဝါဒ

1မိတ်ဆက် — တာဝန်ယူကစားခြင်း

mya999 သည် Myanmar ကစားသမားများကို Online Casino, Football Betting, Sports Betting, Esports နှင့် Slots ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်ရာတွင် ကစားသမားများ၏ ကောင်းကျိုးနေထိုင်မှုကို Platform လည်ပတ်မှု၏ အဓိကဦးစားပေးသဘောတူညီချက်တစ်ခုအဖြစ် ချမှတ်ထားသည်။

ကစားကစားမှသည် ဖျော်ဖြေရေးတစ်မျိုးဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေရလမ်း သို့မဟုတ် ငွေကြေးပြဿနာဖြေရှင်းမည့် နည်းလမ်းဟု မမြင်သင့်ပါ။ မည်သည့် Online Gaming Platform မဆို ကစားသမားတစ်ဦးချင်းကို ကောင်းကျိုးမပေးနိုင်ပါ — ဆုနှင့် ဆုံးရှုံးမှု နှစ်မျိုးစလုံး ဖြစ်နိုင်သောကြောင့် မိမိတာဝန်ကို ကိုယ်တိုင် ယူဆောင်ရမည်ဖြစ်သည်။

mya999 Platform တွင် Responsible Gaming ကို ကာကွယ်ရေးအတွက် Tool နှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ ထည့်သွင်းထားပြီး ကစားသမားများ မိမိကိုယ်ကို ကာကွယ်နိုင်ရန် 24/7 Customer Support ဖြင့် ကူညီနေသည်။ mya999 ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားခွင့်ရှိပြီး ဤ Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်မှသာ ကစားပါ။

mya999 မှ ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေးတည်ငြိမ်မှုနှင့် ဆက်ဆံရေးကို ကစားမှုမည်သည့်ဝင်ငွေထက်မဆို ပိုတန်ဖိုးထားသည်ဟု ယုံကြည်သည်။

2mya999 Responsible Gaming အဓိကမူဝါဒများ

mya999 ၏ တာဝန်ယူကစားခြင်းမူဝါဒသည် အောက်ပါ အခြေခံမူများပေါ် တည်ဆောက်ထားသည်။

Adult Only Platform — mya999 ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ရှိပြီး ကလေးငယ်များ ဝင်ရောက်ခြင်းကို Platform Level နှင့် ကစားသမားကြားနှစ်ဘက်မှ ကာကွယ်ရမည်ဖြစ်သည်
Entertainment First — ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးသက်သက်ဖြစ်သည်ဟု ကစားသမားများ နားလည်ကာ တတ်နိုင်သောပမာဏကိုသာ ကစားရမည်
Player Wellbeing — ကစားသမားတစ်ဦး Problem Gambling လက္ခဏာ ပြနေကြောင်း မြင်တွေ့ပါက mya999 Support Team မှ ကူညီမှုပေးရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်သည်
Transparent Odds — mya999 ရှိ ဂိမ်းများ၏ Random Number Generator (RNG) ဖြင့် ရလဒ်ကျရောက်မှုသည် မကြိုတင်မသိနိုင်ပြီး နိုင်မည်ဟု အာမမခံနိုင်ပါ
Self-Control Tools — ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် Deposit Limit, Session Limit, Self-Exclusion ထားနိုင်ပြီး mya999 မှ ဤ Request ကို လေးစားကျင့်သုံးမည်
No Pressure Marketing — mya999 မှ Responsible Gaming Self-Exclusion ရွေးချယ်ထားသောကစားသမားများကို Promotional Message ပို့ခြင်း ရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်သည်

ကစားမှုတွင် မည်သည့်အခါမျှ ဆုရမည်ဟု အာမမခံနိုင်ပါ — ကစားသည်ဆိုသည်မှာ ဆုံးရှုံးနိုင်သောငွေကို ဖျော်ဖြေရေးအတွက် သုံးစွဲသည်ဟု ရှုမြင်ပါ။

3ကစားသမားကာကွယ်ရေး Tool များ

mya999 Platform တွင် ကစားသမားများ မိမိကိုယ်ကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ Tool များ ရရှိနိုင်သည်။ Tool သုံးလိုပါက mya999 Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပေးပို့နိုင်သည်။

💰

Deposit Limit

နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်းနိုင်သောပမာဏ ကန့်သတ်ထားနိုင်သည်။ Limit ထားပြီးနောက် ကျော်ပြောင်းလိုပါက Cooling-Off ကာလ ကြာမြင့်မှသာ ပြင်ဆင်နိုင်သည်

⏱️

Session Time Limit

တစ်ကြိမ်ကစားချိန် ကာလကန့်သတ်ထားနိုင်ပြီး သတ်မှတ်ချိန် ကျော်လွန်လာသောအခါ Platform မှ သတိပေးသည်

📊

Loss Limit

သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ဆုံးရှုံးနိုင်သောပမာဏ ကန့်သတ်ထားနိုင်ပြီး Limit ရောက်သောအခါ ကစားဆက်မကစားနိုင်ဘဲ ရပ်ဆိုင်းသည်

🧘

Cooling-Off Period

တစ်ရက် သို့မဟုတ် တစ်ပတ်ကဲ့သို့သော Cooling-Off ကာလ ရွေးချယ်ကာ ယာယီ Account ရပ်နားနိုင်သည်

🔐

Self-Exclusion

၁ လ၊ ၃ လ၊ ၆ လ သို့မဟုတ် ပြတ်ပြတ်သားသား Account ပိတ်ရန် Self-Exclusion Request ပြုနိုင်သည်

🚫

Promotion Opt-Out

Bonus, Cashback, Promotion Email/SMS ရရှိမည်ကို ဆန္ဒမရှိပါက Opt-Out ပြုနိုင်ပြီး Promotional Message ရပ်ဆိုင်းပေးမည်

Tool တစ်ခုခု Request ပြုလုပ်ရန် mya999 Live Chat Support ကို "Responsible Gaming" ဟု ဖော်ပြပြီး ဆက်သွယ်ပါ — 24/7 ကူညီပေးနေသည်။

4ကိုယ်တိုင်စစ်ဆေးရန် — Self-Assessment

အောက်ပါမေးခွန်းများကို မိမိကိုယ်ကို အမှန်တကယ် ဖြေဆိုပြီး ကစားမှုပုံစံ စစ်ဆေးကြည့်ပါ။ မေးခွန်း ၃ ခုနှင့်အထက် "ဟုတ်သည်" ဆိုပါက ကူညီမှု ရှာဖွေသင့်သည်။

1

ကစားရန် ငွေ ရရန် ချေးငွေ ယူဖူးသလား သို့မဟုတ် အခြားသူများထံမှ ငွေတောင်းဖူးသလား?

2

ကစားမှုကြောင့် အိမ်တွင်း သို့မဟုတ် လုပ်ငန်းတွင် ဆက်ဆံရေး ပြဿနာ ဖြစ်ဖူးသလား?

3

ဆုံးရှုံးငွေ ပြန်ရရန် နောက်တစ်ကြိမ် ကစားမည်ဟု ဆုံးဖြတ်ဖူးသလား?

4

ကစားနေသောအချိန်ကို မိသားစုနှင့် ဝှက်ကစားဖူးသလား?

5

ကစားမကောင်းသောအခိုက်တွင် ပြင်းထန်သော တင်းမာမှု၊ ဆိတ်ငြိမ်မှု ဖြစ်ဖူးသလား?

6

ဘဝလိုအပ်ချက် ငွေများ (ဆေးဝါးကုန်ကျစရိတ်၊ အိမ်ငှားခ) ကို ကစားရန် သုံးဖူးသလား?

7

ကစားချိန် ကန့်သတ်ထားရန် ကြိုးစားပြီး မရနိုင်ဘဲ ဆက်ကစားဖူးသလား?

မေးခွန်း ၃ ခုနှင့်အထက် "ဟုတ်သည်" ဆိုပါက Problem Gambling လက္ခဏာ ရှိနိုင်သည်။ mya999 Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion သို့မဟုတ် Cooling-Off Request ပြုပါ။

5Self-Exclusion — မိမိကိုယ်ကိုရပ်ဆိုင်းရန်

Self-Exclusion ဆိုသည်မှာ ကစားသမားသည် မိမိဆန္ဒဖြင့် mya999 Platform ကို သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မှုကို ကိုယ်တိုင် ရပ်ဆိုင်းတောင်းဆိုသည့် တရားဝင်နည်းလမ်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ mya999 မှ ဤ Request ကို အလေးအနက်ထားပြီး ဆောလျင်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

1

mya999 Customer Support ဆက်သွယ်ပါ

Live Chat သို့မဟုတ် mya999 APP Support မှတဆင့် "Self-Exclusion Request" ဟု ဖော်ပြပြီး ဆက်သွယ်ပါ — 24/7 ဆောင်ရွက်ပေးနေသည်

2

ကာလရွေးချယ်ပါ

၁ လ၊ ၃ လ၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် ပြတ်ပြတ်သားသား Permanent Exclusion ကို ရွေးချယ်နိုင်သည်

3

Identity Verification

Support Team မှ Request ဆိုင်ရာ အကောင့် Identity ကို Verify ပြုပြီး Exclusion ကို အသက်ဝင်စေမည်

4

Exclusion ကာလ အသက်ဝင်ခြင်း

Exclusion ပြည့်မြောက်ပြီးနောက် Account ကို ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မည်မဟုတ်ဘဲ Promotional Message များလည်း ပေးပို့ခြင်း ရပ်ဆိုင်းမည်

5

ကာလကုန်ဆုံးပြီးနောက်

Self-Exclusion ကာလ ကုန်ဆုံးသောအခါ ကစားသမားသည် ဆိုင်ရာ Cooldown Period ပြည့်မြောက်မှသာ Account ပြန်ဝင်ရောက်နိုင်မည်ဖြစ်ပြီး ပြန်ဝင်ရောက်ရန် တက်ကြွစွာ Request ပြုရမည်ဖြစ်သည်

Self-Exclusion ကာလအတွင်း mya999 မှ Account ကို ပြန်ဖွင့်ပေးနိုင်မည်မဟုတ်ပါ — ဤသည်မှာ ကစားသမားကိုယ်တိုင် ကာကွယ်ရန် ချမှတ်ထားသောဆုံးဖြတ်ချက်ဖြစ်သည်။

6ကျန်းမာသောကစားမှုအတွက် ဘတ်ဂျက် စီမံခန့်ခွဲမှု

mya999 တွင် ကစားသည့်အခါ ဘတ်ဂျက်ကို ကြိုတင်စီမံပြီး တာဝန်ယူကစားပါ။ အောက်ပါ နည်းလမ်းများသည် ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေရေးသဘောဆောင်ကြောင်း သေချာစေမည်ဖြစ်သည်။

ဘတ်ဂျက် ကာကွယ်ရေး နည်းလမ်းများ

ဆုံးရှုံးနိုင်သည်ဟု ကြိုတင်သိပြီး ကစားသောပမာဏသာ သုံးပါ အသင့်တော်ဆုံး

နေ့တိုင်း ကစားသောပမာဏ ကြိုတင် သတ်မှတ်ပါ အရေးကြီး

ကစားဆုနှင့် မောင်းမမိပါနှင့် — ကျပ်ငွေ ပြန်ထုတ်ပါ သတိပြု

ချေးငွေဖြင့် မည်သည့်အခါမျှ မကစားပါနှင့် တားမြစ်

ဆုံးရှုံးငွေ ပြန်ရရန် ဆက်ကစားခြင်း မပြုပါနှင့် အန္တရာယ်ရှိ

mya999 တွင် Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှတဆင့် MMK ကျပ်ဖြင့် ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ငွေသွင်းသောအခါ မိမိ Entertainment ဘတ်ဂျက်ကိုသာ သုံးပြီး လိုအပ်ချက်ငွေများ မည်သည့်အခါမျှ မသုံးပါနှင့်။ Deposit Limit Tool ကို အသုံးပြုပြီး ဘတ်ဂျက် ကန့်သတ်ပါ။

7ကလေးငယ် ကာကွယ်ရေး

mya999 Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားခွင့်ရှိပြီး ကလေးငယ်များ ဝင်ရောက်ကစားခြင်းကို Platform Level မှ တားဆီးသည်။ သို့သော် မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ၏ တာဝန်လည်း ရှိသည်။

mya999 Account Password နှင့် Login အချက်အလက်ကို ကလေးများ မသိရှိနိုင်အောင် ထိမ်းသိမ်းပါ
mya999 APP ရှိသော Device ကို ကလေးများ အပြည့်အဝ ဝင်ရောက်မရနိုင်အောင် Device Lock ထားပါ
Browser Parental Control Software များ ထည့်သွင်းပြီး Online Gambling ဆိုဒ်များ ပိတ်ဆို့ပါ
ကလေးငယ်တစ်ဦး mya999 ဝင်ရောက်ကစားနေကြောင်း သိရှိပါက Customer Support ကို ချက်ချင်း အသိပေးပါ

KYC Verification ဆောင်ရွက်ချိန်တွင် ကစားသမားများ၏ အသက်ကို mya999 မှ စစ်ဆေးသည်။ Identity Verification မပြုလုပ်သောအကောင့်မှ ငွေထုတ်ခွင့် ပိတ်နိုင်သည်။

8ကူညီမှုနှင့် ဆက်သွယ်ရမည့်နေရာများ

Problem Gambling နှင့်ပတ်သက်ပြီး ကူညီမှုလိုပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်ကူညီမှုရနိုင်သည်။ ကူညီမှုတောင်းဆိုသည်မှာ အားနည်းချက်မဟုတ်ဘဲ သတ္တိနှင့်ဆိုင်သောအဆင့်တစ်ခုဖြစ်သည်။

mya999 Customer Support (24/7) — Live Chat သို့မဟုတ် APP Support မှတဆင့် မြန်မာဘာသာဖြင့် "Responsible Gaming" ဟုဖော်ပြပြီး ဆက်သွယ်ပါ — Self-Exclusion, Deposit Limit, Account ပိတ်ခြင်း Request များ ဆောလျင်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်
မိသားစုနှင့် မိတ်ဆွေများ — ကစားမှုပြဿနာကို ယုံကြည်ရသောနီးစပ်ရာသူများနှင့် ဖွင့်ဟပြောဆိုပါ — ကူညီမှုသည် မိသားစုမှ အဓိကစတင်သည်
ကျန်းမာရေးဝန်ကြီးဌာန — Myanmar ၏ ကျန်းမာရေးဝန်ကြီးဌာနနှင့် ဆက်သွယ်ရေး Hospital Psychiatric Department များတွင် Counseling ဝန်ဆောင်မှုများ ရရှိနိုင်သည်
Email ဆက်သွယ်မှု — [email protected] သို့ "Responsible Gaming Request" ခေါင်းစဉ်ဖြင့် ပေးပို့နိုင်သည်

mya999 Support Team သည် Responsible Gaming Request များကို တိတ်ဆိတ်ရေး (Confidentiality) ဖြင့် ကိုင်တွယ်ပြီး ကစားသမားကို ကာကွယ်ရေးသည် ဦးစားပေးတာဝန်ဖြစ်သည်ဟု ယုံကြည်ကျင့်သုံးသည်။

mya999 တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

Problem Gambling သတိပြုရမည့် လက္ခဏာများ

တတ်နိုင်သည်ထက် ပိုကစားနေခြင်း

ဆုံးရှုံးငွေ ပြန်ရရန် ကြိုးပမ်းနေခြင်း

ကစားရန် မရလျှင် စိတ်မနေသာဖြစ်ခြင်း

မိသားစုနှင့် မျှဝေမပြောနိုင်ခြင်း

ကစားနေသောအချိန် ထိန်းချုပ်မရနေခြင်း

ဆက်ဆံရေးနှင့် လုပ်ငန်းထိခိုက်လာခြင်း

မာတိကာ